第1章 通过运营管理赢得竞争优势
1.1 运营管理及其实质
1.2 运营管理的主要内容
1.3 运营管理的发展历程
1.4 运营管理的新发展
第2章 运营战略、 竞争力与生产
2.1 运营战略
2.2 运营战略与商业模式的匹配
2.3 竞争力
2.4 生产率
第3章 产品开发与流程管理
3.1 概述
3.2 DfX
3.3 质量功能展开
3.4 流程管理
3.5 技术与运营管理
3.6 服务设计
第4章 运营能力规划
4.1 概述
4.2 能力战略与实施
4.3 决策论及其在运营管理中的 应用
4.4 运营能力规划方案的盈亏平衡 分析
4.5 队论及其在服务运营能力规划 中的应用
4.6 学习效应
4.7 需求预测与管理
第5章 选址规划
5.1 选址规划及其重要性
5.2 选址规划要考虑的因素及程序
5.3 选址方案的评价方法
5.4 运输模型及其在物流系统规划中 的应用
第6章 设施布置
6.1 设施布置及其基本类型
6.2 水生产线的平衡与优化
6.3 艺专业化布置
6.4 办公室布置
6.5 零售店布置
第7章 工作系统研究
7.1 工作研究
7.2 方法研究
7.3 人类工程学
7.4 时间研究
第8章 质量管理
8.1 质量管理原
8.2 质量管理方法与工具
8.3 统计过程控制与过程能力 分析
8.4 ISO 9000:2015族标准
8.5 6σ 管理
8.6 卓越绩效模式
第9章 库存管理
9.1 库存及其作用
9.2 有效库存管理系统
9.3 经济订货批量模
9.4 随机库存问题的订货量和订货点
9.5 单期库存管理模型
第10章 综合计划及其分解
10.1 综合计划
10.2 编制综合计划的方法
10.3 主生产计划
10.4 服务业的综合计划
第11章 从MRP到ERP
11.1 MRP概述
11.2 MRP的处理逻辑
11.3 能力需求计划
11.4 MRPⅡ与ERP
1.5 ERP系统
第12章 作业计划…
12.1 作业计划要解决的问题及作业 排序
12.2 单一作业中心的排序
12.3 两个作业中心的排序
12.4 生产作业控制
12.5 服务业的作业计划
第13章 项目管理
13.1 概述
13.2 项目管理的计划与组织
13.3 网络计划技术
13.4 项目计划优化
13.5 MS-Project 及其应用
第14章 供应链管理
14.1 概述
14.2 物流管理
14.3 基于供应链的采购管理
14.4 基于供应链的库存控制
14.5 供应链绩效评
第15章 新型运营方式
15.1 精益生产
15.2 敏捷制造
15.3 大规模定制
15.4 收益管理
目录
[14070]企业运营管理:
课程精讲班 课时:1262分钟 视频:73个
研究生
毕业于河北师范大学,现任教于深圳市某本科高校。曾在国家级、省级顶尖学术期刊发表多篇学术论文,部分论文被《人大复印资料》全文转载。热爱教育事业,具有扎实的专业知识和广博的知识视野,教学经验丰富,具有2年的初中教学经验和13年的自考、成考、专升本和职业资格证考试培训经验,擅长管理学、教育学、心理学等专业课程讲授,对教育教学有着独到且深刻的见解,教学注重实效,聚焦考点,针对性强,讲解通俗易懂,深入浅出,取得较好的教学效果。
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