第二章 社会工作行政基础

• 第一节 社会工作行政的一般概念

  • 社会工作行政的一般概念

• 第二节 社会工作行政的价值与伦理

  • 社会工作行政的价值与伦理

• 第三节 社会工作行政的功能

  • 社会工作行政的功能

• 第四节 社会工作行政环境

  • 社会工作行政环境

• 第五节 社会工作行政学科的基础与发展

  • 社会工作行政学科的基础与发展

第三章 决策与计划

• 第一节 决策

  • 决策

• 第二节 计划

  • 计划

• 第三节 战略规划

  • 战略规划

第四章 组织

• 第一节 组织要素与组织结构设计

  • 组织要素与组织结构设计

• 第二节 组织结构类型与运作

  • 组织结构类型与运作

• 第三节 社会服务机构的理事会制度

  • 社会服务机构的理事会制度

• 第四节 控制与监督

  • 控制与监督

第五章 领导与沟通、激励

• 第一节 领导

  • 领导

• 第二节 沟通

  • 沟通

• 第三节 激励

  • 激励

第六章 项目管理

• 第一节 社会工作服务项目

  • 社会工作服务项目

• 第二节 项目管理

  • 项目管理

• 第三节 项目管理的职能领域

  • 项目管理的职能领域

• 第四节 项目论证与项目申报

  • 项目论证与项目申报

第七章 督导管理

• 第一节 督导的角色定位

  • 督导的角色定位

• 第二节 督导的内容与模式

  • 督导的内容与模式

• 第三节 督导的过程和方法

  • 督导的过程和方法

第八章 社会工作人力资源管理

• 第一节 员工管理

  • 员工管理

• 第二节 志愿者管理

  • 志愿者管理

• 第三节 实习管理

  • 实习管理

第九章 筹资与财务管理

• 第一节 社会服务机构的筹资管理

  • 社会服务机构的筹资管理

• 第二节 资金管理

  • 资金管理

• 第三节 成本和费用管理

  • 成本和费用管理

• 第四节 财务信息透明管理和财务审计

  • 财务信息透明管理和财务审计

第十章 社会服务评估

• 第一节 社会服务评估概述

  • 社会服务评估概述

• 第二节 社会服务评估的基本要素

  • 社会服务评估的基本要素

• 第三节 社会服务评估的一般过程

  • 社会服务评估的一般过程

• 第四节 社会服务评估的伦理议题

  • 社会服务评估的伦理议题