遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。( )
1980年，经国务院批准，中国青年旅行社成立。 ( )
旅行支票是由银行或旅行支票公司为方便游客，在游客交存一定金额后签发的一种面额固定的、没有指定付款人和付款地点的定额票据。
导游应当加强自己的气质修养，在实践中经受磨炼、主动扬长避短，使自己的质较快地适应导游服务工作特性的要求。
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。
旅客购买机票须凭本人有效身份证件，客票只限票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让。（）
