西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边( )厘米左右为合适。
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游客在用餐前2小时提出换餐要求，导游员一般 ，但要做好解释工作。
请示旅行社领导
接受要求
不应接受要求
主动为游客单独用餐
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是( )。
告知游客超标，不能满足
如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
婉言拒绝
请全陪报告组团社，由组团社决定
下列地陪工作中，做得不恰当的是( )。
进入饭店后，地陪协助领队或全陪办理好住店登记手续
入住饭店时，地陪向全团介绍了饭店的主要设施情况
团队入住酒店后，地陪请全陪分完房后即可离开
地陪在结束当天活动离开饭店之前，与领队确定好第二天的叫早时间
游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应()
一般都不能答应
答应游客的要求
向接待社汇报
婉言拒绝
在核对、商定日程过程中，领队提出与原日程不符的要求，全陪应( )。
与地陪协商解决
向领队解释说明日程已定不能改动
请领队征求全团旅游者的意见后合理处理
及时报告国内组团社
