( )是集体主义原则在导游工作中的具体体现。
克勤克俭,游客至上
遵纪守法、敬业爱岗
团结协作、顾全大局
耐心细致、文明礼貌
()是一个人相当稳定的个性特点,俗称气度、脾气、禀性或性情
情操
气质
学风
文化
检验导游服务好坏的最终标准是()。
完成任务
符合规范
游客满意
旅行社满意
旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着( )的原则，妥善处理。
不卑不亢
合理而可能
主随客便
宾客至上
若在分房时，团队出现单男单女现象，全陪不可采取的分房措施是( )。
若客人愿意住单间，由其支付另一半费用
考虑安排三人间进行调整
安排标间加床，请客人入住
请领队入驻驾导房
民航发展基金从( )起征收。
2001年
2005年
2008年
2012年
