下列关于握手礼的说法中,正确的是( )。
无论男士还是女士,握手时都要摘帽
握手力度以不握痛对方的手为最大限度
多人一起握手,可采用交叉握手方式
初次见面,握手时间一般不超过3秒钟
男女之间,女方要等男方先伸手
导游的基本职责包括( )。
接受任务，搞好推销
导游讲解，传播文化
安排旅游事宜，保护游客安全
反映意见要求，安排相关活动
解答问询，处理问题
导游服务的复杂多变主要表现在( )。
游客需求多种多样
导游人员的失误造成损失
人际关系复杂
面对各种诱惑
脑体高度结合
在讲解过程中，景区讲解员应如何做好游客的安全保卫工作( )。
自始至终与游客在一起，对游客中的老幼病残孕和其他弱势群体要给予合理关照。
注意随时清点人数，以防游客走散
避开景区中存在安全隐患的地方
随时做好安全提示，提醒游客注意碰头和失足的地方
如实向游客介绍本景区的危险地带
个别旅游者在长沙参观游览期间，希望利用晚上休息时间去田汉大剧院观看演出，地陪应该 。
婉言拒绝，耐心解释
协助购买门票
协助安排车辆，但车费自理
提醒有关注意事项
以下关于泥石流事故预防和处理的说法中正确的是( )。
一旦发生泥石流，导游人员一定要让大家保持身体的高度
在山地活动或游览时，如果旅游团队遇到大雨，导游人员必须让大家选择在山谷或者有许多树木的山坡通过
如果身边有比较大的树木或岩石，就让大家躲在后面，以防石块撞击
若干有人被困在泥石流当中又无法直接拉出来，应该从侧面挖掘，不要垂直挖
