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【判断类】

全陪在旅游过程中应保管好旅游者的证件、旅游团的行李托运单以及交通票据。

【判断类】

就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游。

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【判断类】

导游员应帮助游客会见本地亲友或同行,但一般不参加会见。

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【判断类】

各类导游由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职责也不同。

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【判断类】

游客抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可协助其自行解决。

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【判断类】

导游员在处理游客个别要求时,不仅要遵循导游服务原则,而且要采取适当的方式、方法和技巧,多提供一些个性化的超常服务,尽量使游客高兴而来满意而归。

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