地方导游员如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。
OPEN票是已定妥日期、航班和机座的机票。( )
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。
导游员应帮助游客会见本地亲友或同行，但一般不参加会见。
在旅游团离站前一天,地方导游员应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。( )
旅行社各部门的工作都是围绕导游服务这条主线展开的，都是导游服务的幕后支持者。
