下列星级酒店中()酒店应有净高不小于 5 米，至少容纳 500 人的宴会厅
三星
四星
五星
白金五星
客房卫生间排风扇日常清洁周期为( )
每周一次
每半月一次
每月一次
每二月一次
在茶餐厅操作软件中以下哪项优惠须通过经理签单折扣来实现( )
蓝鲸卡
家园卡
交行联名卡
以上都不是
客房数与洗衣房人员的比例关系应为( )
1：0.1
1：0.12
1：0.15
1：0.
酒店管理过程具有( )五大职能
计划、组织、指挥、协调和控制
计划、组织、执行、协调和反馈
计划、组织、执行、协调和控制
计划、组织、指挥、协调和反馈
在客房清洁工作中，遇到记号笔印记可使用( )清除。
洗洁精
酒精棉花
二甲苯
醋精
