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【判断类】

酒店的基本功能是一种住宿服务设施。

【判断类】

目前较有代表性的康乐部设置主要有两种形式,即二级设立方式和欧美模式。

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【判断类】

宾客的需求是酒店服务的基础,也是酒店经营活动的起点。

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【判断类】

战略是决定酒店全局和酒店发展的关键。因此,战略观念也可称为发展观念。

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【判断类】

客房部的工作目标是为酒店宾客创造干净、整洁、舒适的客房和公共空间。

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【判断类】

客房价格是客房产品价值的货币体现,指客人住宿一夜所应支付的住宿费用。

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