为满足客人在客房中生活的需要，饭店在客房中除配备各种家具、设备之外，还应配置各种用品供客人使用，真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。
出现火灾事时疏散次序应最先疏散着火层一下各层人员，防止楼层坍塌。
酒店的基本功能是一种住宿服务设施。
宴会从性质上分，有国宴、家宴、婚宴、正式宴会和寿宴等。
酒店在安全管理工作中应确保酒店内所有人员及所有财产的安全。“所有人员”既包括宾客，也包括从业人员以及所有合法在酒店的其他人员。
酒店在安全管理工作中应确保酒店内所有人员及所有财产的安全。“所有人员”既包括宾客，也包括从业人员以及所有合法在酒店的其他人员。
