催证是指卖方通知或催促买方按合同规定及时开立信用证或办理付款手续，以便如期装运

货物。( )

企业不光要维持原有顾客，也应该不断发展潜在顾客，潜在顾客可以在需求引导和盈利管理下，逐渐成为企业顾客群的中坚力量。( )

决策支持系统是一种通用的管理信息系统，就是站在企业全局的角度，建立统一平台、

统一数据、统一处理规则，实现对各个专业系统进行统一运作和管理。()

三方物流不仅仅是为克服市场和组织失灵而进行的被动的制度安排，而且是为有效利用

组织和市场双重优势的一种组织创新。( )

从战略层来看，物流战略最重要的是根据行业的物流服务情况，设立顾客服务标准。()

物流过程控制强调的是实时控制，物流管理者要进行实时监控，从而保证物流活动时刻按

计划进行。()