顾客服务包含的内容很广，包括现货率、送货速度、订单履行速度和准确性。随着顾客服务水平的提高，与这些因素相关的成本会以更快的速度减少。()

逆向物流所回收来的产品没有了任何其他价值。(增值回收是这类产品回收活动的主要经

济驱动力。)( )

物流战略规划的最后一个层次是操作层，即付诸实践层面。()

对于国际物流而言，面临的不同层面的环境，使得国际物流有一个重要特点，就是：各

国环境存在巨大的差异，尤其是物流硬环境的差异。( )

定量订货法只适用于订购单一品种的情况。()

三方物流不仅仅是为克服市场和组织失灵而进行的被动的制度安排，而且是为有效利用

组织和市场双重优势的一种组织创新。( )