企业不光要维持原有顾客，也应该不断发展潜在顾客，潜在顾客可以在需求引导和盈利管理下，逐渐成为企业顾客群的中坚力量。( )

物流系统是一个集物流标的体、包装、装卸、运输、储存、人员、通信等特殊要素相互

作用而组成的具有特定功能的复杂系统。()

物流和信息关系十分密切，物流活动贯穿了从生产到消费的全过程，在其活动过程中产

生大量的信息，而这些信息又不断反馈给物流活动所使用。()

管理幅度大，结构横向组织增加，就可以减少管理层次，管理幅度缩小，就要增加管理

层次。()

如何建立有效的组织体系来解决公司外部的物流问题，进一步提高效益，这就是供应链

管理的思想的核心。()

根据读取电子标签数据的技术实现手段，可以将其分为广播发射式、倍频式和反射调制

式三大类。()